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【富佰得吊顶杯】★〓天圆○地方□、梁山伯@祝英台♂♀〓★~这贴子得了参与奖~感谢大家~

下订纠结篇: 说起这吊顶,对于初次装修的我来说真的是头回听说,所以就4月初知道有吊顶这回事,又遇星巴克吊顶搞活动,所以在4/12一大早就直奔星巴克江苏路那里下订(799元一套(一厨一卫8平,辅料不算,算下来要1300左右),就这样,我的吊顶生活开始了~~ 下订后,在坛子里看到星巴克的负面说法多得让我吓到了~~又看到吊顶的材质、龙骨、边角、灯、浴霸的说法、样式也太多了,——就一个字,晕菜 ——就两个字……,开始苦闷,也就是在此时,我有了在坛子里的第一贴——争霸日记】还没有开始装修,就已经开始郁闷!~~和大家分享、交流一下(有兴趣的朋友也可以去这里看看我的慢慢装修路,而且我是清包啊!!上帝……)


因为5月初才开始装修,所以在5/1嘉年华的时候又订了富佰得的吊顶,其实在现场,因为价格星巴克要比富佰得便宜100元左右,我和我先生就又比较了两家的吊顶材质,不比不知道,一比吓一跳啊~~同样是覆膜板,可是硬度差很多,说是厚度一样,里面的秘密还是很多的哟~~

装修盲目雾水篇:


5/7,施工队进场了,可是我还不知道安装吊顶都要注意些什么?现在是一头雾水啊??!!在富佰得的品牌专卖店留言了,不知道什么时候会回给我!~~~

富佰得通话后的结论:
1.需铺好墙专再上门测量;
          2.卫生间最少需要留30cm~35cm吊顶高度;

          3.卫生间需要留7根电线,厨房间需要留3根电线;我要是记错了,大家快和我讲哦~~不然……惨啊!!!)
           今天怎么又看到有说是七根,有说是八根的啊?卫生间到底要留几根啊?我快炸了!!大家小心啊~~

答案:是七根控线,也就是说卫生间要留8根线,厨房要留4根线!!!


 (5/15更新部分) 能介绍一下三种浴霸的区别吗? 我想很多人都想详细的了解一下

答案:很多人都说碳纤维的不错~~不过是比较贵的一种了~~


蓝月亮答:三灯取暖浴霸(是有换气、灯暖的作用)双灯风暖的浴霸(是有风暖、照明、换气、灯暖作用)五合一碳纤维浴霸(是最新型的,取代传统金属电热丝,是碳纤维毡的一种结构;升温快、节能且光线柔和,特别对老人和孩子的眼睛无害,而且超薄型节约空间是这款的核心技术之一) 

再次纠结篇:
5/18更新部分)


听说5/23日的团购会,当场的订金100当200元用,不知道富佰得参加不?还有就是5/30日的新店开张有没有更优惠的活动啊~~因为我家的墙砖要在5/27日才贴好,所以不知道我是不是要再改单啊!!!!
而且富佰得5/30日还有新店开张,还搞更多的活动,好郁闷啊~~


蓝月亮答:
不用纠结啦,每期的活动就有每期的内容, 。您下订就是富佰得的会员了,您觉得哪期的方案适合您的,您可以换那期的促销活动的价格。谢谢您的支持呦



最新学习篇:
5/18更新部分)


关于吊顶高度,大家一直对于卫生间的吊顶高度关心的比较多,
今天得一高人指点(高人:puncha (佛在心中) ),分享给大家 
高人答:碳纤维有换气+照明功能,对于卫生间不是很高的,吊顶不想做太低的可以选择此款,因为只留25cm即可~~;      
   当然对于卫生间高度比较高的,就可以随便选择了,只要自己喜欢就好~


热情测量篇: ing5/21更新部分)

5/11,一早就收到富佰得的短信,“请在墙面砖贴好后提前两天通知我们测量。从测量到安装需5-7天”~~~不管怎么说这样我心里就有底了,知道下一步该准什么了,加油~~打气~~
问题:预约——测量——设计——送货——安装需要多少天?

富佰得吊顶*蓝月一般测量的第二天就可以出设计图的,设计确认的第二天可以送货。送货的第二天可以安装~O(∩_∩)O~,但是周末除外哦,所以我们的服务流程说从测量到安装需要5-7天的~ ...


 
5/27上午更新部分)——测量图见120楼

5/25,预约电话(64111905)预约26号上门测量,客服的电话好像有问题,一直听不太清楚我在说什么,我晕了~~最后我没有办法,只能对她大声的说话了,在这里说声“对不起”吧,因为我不是故意没有礼貌的,是被逼的啊~~


5/26,早上出门办事,十点多到家里,问熊样吊顶来电话了吗?熊样说还没?我说那是去那里等还是在家里等啊?老爷子凶我:“阳台地砖还要养生呢,还不快去!!” 好恐怖啊!!
下午1:50分测量的师傅来了~~我家吊顶之路正式开始!

哎,师傅还是比较不错的,但就是时间观念有些差!!!

从早上十点开始,追了两个电话,客服最后说应该会是1点左右到,我其实也不是说这时间怎么的,只是不知道我那时12点的时候,是该先去吃饭呢?还是等师傅来量好再去吃呢?

纠结了好久,在我饿得不行了,不吃不行的情况下我还是选择了先去吃饭;


吃过午饭后,熊样说,那人怎么还不来啊???


这时就听见楼下喊:“244号202有人嘛?”


我晕,你按门铃啊到是,怎么喊上了啊!!


我就在想,为什么我家装修怎么哪个品牌都有搞笑的事情呢!~~


 设计篇:5/27中午更新部分)


5/27,得知需要联系设计师设计吊顶,打电话给设计师,才知道图还没有到,要再电话给测量那边问测量图,打过去,又是那部倒霉的电话(声音小听不清,害得我还得当没有礼貌的人大声说话!~


几经周折,找到我家的设计师——店长小黄(美吧~~)

上午11:00左右开始设计


我把之前我和熊样选好的花片编号告诉了小黄,加了他的QQ号,这样聊起来比较方便~~


这不,我就中午吃了个台湾粽子的工夫,设计图就出来了~~
欢迎大家到154楼~~

不过我不知道哪个最理想,大家给个意见好吗?


吊顶套餐、选材确认篇:


我订的是比较经济实惠的一款——<一厨一卫碳纤维浴暖套餐> 这款的套餐内容是:含8㎡内FTL集成0.7国标腹膜珠光方板主材、辅材、安装 +厨房送1台FBD-300D-1增亮型38W集成方灯 + 卫生间送1台FBD-600B-4B五合一碳纤维浴暖及开关,超过面积按全包价110元/㎡补差价!

这一款是光面的腹膜珠光方板,厨房比较适合,因为光面的不容易存油烟!
而卫生间呢,我升级成高档滚涂亚光白,亚光的防水效果会更好些~~ 以上就是我的吊顶材质的选择原则了~~
PS
:一开始厨房我也想用纳米搞油污的,不过后来熊样提醒我,家里厨房的脱排比较低,应该不会有那么大的油烟,所以这样就没有必要升级了,小省了一笔,呵呵~~   

  卫生间也差点升级成拉丝防水的进口板,不过后来我看到颜色都不是纯白的,这样和花片配在一起会影响整体效果,而且我的卫生间是有窗的,所以存湿气不会太多,也就放弃了再升级,嘿嘿~~

总结
:套餐的选择要根据自己家的卫生间的情况而定,厨房是次要的,因为主要的配套电器(浴霸、换气扇)是用在卫生间的;
     
    建议:如果卫生间的层高低的,最好用碳纤维的,因为这款浴霸对吊顶的高度要求会低些,这样你卫生间的吊项以下的空间会高些~~        

    如果卫生间的层高比较高,卫生间又比较小,预算比较少,我觉得用三灯取暖的浴霸就OK了,因为空间小,这款虽然是直照的,但是应该足够用了~~     
    选材方面,浴室尽量用亚光的,厨房尽量用光面的~~原因在PS里有讲哦~~

如果有讲的不对的方地还请大家来指正哦~~


样式确认篇:

大家猜,我家设计吊顶用了多少天?


历时长达6天,不过要说明的是,并不是FBD设计延误,而是我家真的是想法太多了!!

所以,有的时候想法多也未必是好事, 这期间,小黄老师先后为我家厨房设计8副,卫生间5副,真的是辛苦了,5/30还要到宜山店的FBD帮忙,可怜的小黄老师啊~~ 最终于今天,我家的吊顶最终确认了样式喽~~很美的~~ 大家不要忌妒哦~~

厨房~就是死贵死贵的那款~~



 卫生间~061组花片




送货篇:


超级多,非常准时!!

DSC03801.JPG
2009-6-3 20:46


安装篇:


6/4,吊顶全程追踪——演员介绍

总结篇:富佰得SOP


和富佰的交往真的是路慢慢……

不过经历了装修吊顶的路,也有一些个人想法,主要是针对FBD的工作SOP的!

首先说明哦,我只是闲聊乱讲讲的~~呵呵!!如有共识,还请蓝月参考哦~~

不答达共识的,也不要骂我哦~~

我心脏不好,容易发病,哈哈!!

SOP:

1.富佰得网店,大概了解富佰得的现有产品及配套电器设置;

2.关注上团网活动
,完全可以在网上初步了解富佰得后了解一下团购优惠活动;

3.团购现场了解富佰得套餐,觉得合适先下订,可以后面慢慢考虑适合自己的套餐;
  
PS:不用担心自己订的那次价格不合适,因为只要你下订了,就是是富佰得的会员了,所以之后如果你又有了解到其他适合你的套餐,是可以再调整的!!
    这就是富佰得的灵活度的人性化!

4.预约上门测量,待家里的厨房、卫生间的墙砖铺好了就可以电话致富佰得工厂,记得最好提前两天;
  
PS:
预约测量及售后服务:  021-64111905   64118186   54310653  13524899626

5.上门测量,如果有窗口的地方记得和测量的师傅说需要档水板;
  
PS:富佰得的测量师傅应该在测量后,也和业务对测量数据确认后,对后续工作做简单说明:eg.师傅回公司后就会把测量尺寸反馈给设计师,我们会请设计师联系您!
    建议:这样我想业主就不会不了解是等啊,还是要再电话追富佰得了!

6.设计效果图,现场下订时都会看到富佰得的花片等图样信息,可以自己先选一下,看有没有自己喜欢的,在与设计师沟通的时候告诉设计师,这样设计师会先将你喜欢的设计出来,如果不合适再做调整,直到达到业主的满意;
  
PS:这样的好处,设计师可以从业主提供的样式说明中简单了解为主的喜欢及设计方向,节省时间效果最好!
    请放心,无论你有多少想法,设计师都会帮你实现出效果,供业主选择的,这就是富佰得的顾客是上帝的服务理念!

7.价格确认,图纸确认好后,您的设计师会和您确认您的吊顶材料、套餐,这样就可以帮您计算出价格;
  
PS:主要是从电器和吊顶板材的材质出发,这些确认了就OK了!

    价格要自己用心,这就是富佰得的好而不贵的占有市场战略!



8.送货上门,设计师会和业主约定上门送货、上门安装时间,和联系电话的;
  
PS:千万不要心急,一般最少要两天之后才可以送货,不然花片不干安装后会花的!
    
建议:设计师最好可以确认一下安装的师傅是谁,留给业主他的电话,或者告诉业主安装师傅上门会提前一天与您确认上门安装时间。这样业主才会更安心,因为毕竟装修的过程还有许多事要操心!



9.上门安装,师傅会提前一下打电话给业主上门安装具体时间;

  PS:记得要问清楚师傅需要业主准备什么样的工具,一般会需要一个架子,就是装修时油漆工使用的那个就好!

    师傅的手艺还是不错的,人也很热情,这就是富佰得的安装服务让您省心、放心的宗旨!


10.欣赏,吊顶完全结束,您就在家里慢慢地欣赏那美美的吊顶吧!!保证不会让你对此留有遗憾!

  PS:记得拍些照片,留着和以后对比一下,也可以自己没事的时候美一美!


以上就是我对富佰得的流程说明、对要装吊顶的TXM的建议、对富佰得的建议、对富佰得SJ的营销评价,哈哈!!~~

PS:蓝月,不要骂我哦!!

6/6,去了ST,看到蓝月,蓝月拉着我就和我说:你知道嘛,你家的吊顶厨房和卫生间都是全球首发的样式哦~~

   我那个开心,美啊!!

 

今天特意去拍了厨房开关的效果,补上新图片,哈哈~~


先开一组看看(一组两个灯)

 

DSC03949.JPG
2009-6-28 20:07

再全打开看看~~

DSC03950.JPG
2009-6-28 20:07



美不??

 

寓意篇:


今天来讲讲我家吊顶的寓意吧!


厨房第一眼看他——菱形〔


           第二眼看他——方形〔


           第三眼看他——圆形〔


           寓意天圆地方、左右逢源


0906042233cdcfc4b403259a37.jpg
2009-6-24 14:34



卫生间第一眼看他——浪漫花丛,蝴蝶翩翩起舞


               第二眼看他——粉色佳人,让人想往~


               第三眼看他——众星捧月,属于一个人的想像~~


               寓意梁山伯与祝英台童话般的浪漫


0906042228c5dc48d46b3cb435.jpg
2009-6-24 14:34


售后篇:


大家认准以下三件宝~


DSC04294.JPG


终于觉得这个贴子完整了~~大功告成

[ 本帖最后由 wei7344 于 2009-7-20 10:42 编辑 ]
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这标题。。。
感谢LZ对富佰得吊顶的支持,期待后面的故事哈~~~

原帖由 富佰得吊顶*蓝月 于 2009-5-7 13:39 发表 感谢LZ对富佰得吊顶的支持,期待后面的故事哈~~~

 

 

蓝月看到这标题,是不是心里咯噔一下啊,哈哈

原帖由 puncha 于 2009-5-7 13:42 发表     蓝月看到这标题,是不是心里咯噔一下啊,哈哈

 

呵呵~~~有点,我以为哪个家伙又惹网友不开心了,昨天开了一下午的会,花了整整一半的时间给员工上素质教育课,上服务理念课哈~~~我一直希望带给网友的不单单是好的质量,更多的还有好的服务,虽然我们比起其他品牌服务口碑已经好很多很多,但我希望更好更贴心哈~~~

嗯,嗯~~这标题够狠吧~~哈哈!!
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原帖由 wei7344 于 2009-5-7 13:55 发表 嗯,嗯~~这标题够狠吧~~哈哈!!

 

 

 

昨天收到富佰得的电话~~ [ 本帖最后由 wei7344 于 2009-5-8 11:20 编辑 ]
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没人来,自己来~~~ 房子开始装修了~~下周应该就可以来测吊顶了,啊噢~~!!
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